Şirket

www.goncaberktay.com buradan tanıyabilirsiniz.

Firmaların ve bireylerin gelişim yolculuklarında ölçülebilir değerlendirme araçları ile eğitim ve danışmanlık hizmeti.

eğitim ve danışmanlık

Bireysel: •Kariyer ve Bireysel Gelişim Programı •Bireylerin açık pozisyonlar için kurumla arasındaki kontağı sağlama •Yönetici Gelişim Programı •Açık Sınıf Eğitimleri Kurumsal: •Şirket değerlerinin personele ve yöneticilere kurum kültürü haline getirilmesi ve bu doğrultuda ihtiyaç analizi yapılarak gelişime hizmet edecek eğitim programları hazırlamak •Kurumlarda oluşan açık pozisyonlar için uygun yetkinliklere sahip çalışan temini •İş akışlarının ve süreçlerinin düzenlenmesi •İşe alım ve terfilerde değerlendirme ve geliştirme •Şirket gelecek hayalinin somut olarak belirlenmesi ve raporlanması Temsilcisi ve analisti olduğumuz ‘TTI Success Insights‘ kuruluşlarının ürettiği ölçme değerlendirme araçlarını uygulamaktayız. Uzun yıllar süren araştırma ve uygulamalar sonucunda etkinliği kanıtlanmış bu araçlar, işe alımdan performans yönetimine, şirket yönetim planlaması ve eğitim projelendirmeye kadar birçok alanda kullanılabilmektedir. Piyasadaki benzer ürünlerin ötesinde, sunduğumuz araçlar yoluyla kişilerin hakkında bütün bir resim görebilmek mümkün olmaktadır.

Şirketiniz ilk kuruluş aşamasında ise; kadroların ve departmanların oluşumuna, iş süreçlerinin tanımlanması ve personel işe alım ile ilgili detayların danışmanlığını yapmaktayız. Kurum Gelişim Akademisi’nin altında bunu tematik çalışmalar ile ihtiyaca ve amaca hizmet edecek şekilde dizayn ederek projelendiriyoruz. Projemiz sonlandığında takibini bırakmıyoruz ve yönetici koçluğu ve çalışan koçluğu yaparak sürdürülebilir gelişime son noktayı koyuyoruz. Mevcut bir şirketiniz var ise; iş yükü modellerini, İş gücü vardiya planı ve iş süreçleri modellerini tespit edebiliriz. Gerçek zamanlı iş akış modellerini oluşturarak mevcut iş gücünün faydalı kullanımı ile ilgili bir çalışma yapacağız. Bunun sonucunda birlikte geliştireceğimiz projemizi iş başı eğitimleri ve sınıf eğitimleri ile (vaka çalışma ve interaktif uygulamalar) gelişime odaklayacağız Büyüme planları ve planlanan yeni teknolojiler konusunda detaylı bilgi sunacağız. Şirketinizin oturmuş ve başarılı işleyen bir iş süreci var ise; ancak çalışanlar ile veya müşteriler ile iletişimde olumsuz deneyimleriniz artmaya başladı ya da değişikliğe veya personel gelişimine ihtiyacınız var ise bu aşama size müşteri deneyimi ve bağlılığına yönelik analizler yapacağız. Müşteri deneyimine olumlu ya da olumsuz etkisi olan iş süreçlerini inceleyeceğiz. Mevcut durumdaki kalite ölçme ve değerlendirme yöntemlerini gözden geçireceğiz. Çalışanların müşteri memnuniyeti yaratmadaki becerisinin ölçülmesi davranış takım raporunu oluşturacağız. Çalışan bağlılığı oluşturmak ve bunu şirket refleksi haline getirmek için eğitimler planlayacağız. Kurumun vitrini veya görünür reklam yüzü olan çalışanlara ortak bir kurum kültürü benimsetmek, Profesyonel iletişim tekniklerini kullanmalarını sağlamak ve bu sayede müşteri memnuniyetini ve bağlılığını artırmaktır. Müşteri deneyimini olumlu hale getirebilmektir. Sektör ayırmadan hizmet yetkinliğini kullanmayan bir kurum kalmadı diyebiliriz. Yeni dünya anlayışında böyle bir genellemeyi yok sayamayacağımız gibi aynı zamanda sektörün öncüsü olmak için yenilikçi hizmet aksiyonlarıyla hep önde olmanıza destek vermekteyiz. Kurumumuzun prensiplerinin arasında yer alan 'Koçluk' kurumsal ve bireysel alanda çalıştığımız bir akademimizdir. Koçluğun temel prensiplerini eğitimlerimizde yada sizlerle olan görüşmelerimizde kullandığımız gibi şirket bünyesindeki ilişkilerimizde de kullanmaya özen gösteriyoruz. Şirketiniz için kurduğunuz hayallerinize ortak olmayı amaç bilen GONCA BERKTAY ACADEMY, Kurumsal Koçluk Prensipli Eğitimleri de vererek şirketinizin gelişimi için koçluk kültürünün yaygınlaştırılmasını sağlıyor. Modüllerden oluşan koçluk eğitimleri, her kademede çalışana uyarlanabilir şekilde, kişilerin iş ortamında yaşadığı bir çok engelinde çözümüne giden bir yol oluyor. GONCA BERKTAY ACADEMY bu Akademide de odak noktası sizinle aynı yolda ve çözüm ortağınız olmak. Bu sebeple çok güvendiğimiz akademimizle tanışmanızı gönülden öneriyoruz. Yöneticilik artık sektörde de tercih edilen ismiyle LİDERLİK pozisyonu adı altında ilham veren olma olarak nitelendirilmektedir. Bizimde bu düşünceye sahip çıktığımız tüm projelerimizde belirgin olarak kendini göstermektedir. Büyük Liderlerin yaptığı tek şey kendine bağlı olanları yönetmek değildir. Onlar ilham verirler. Onlar öğretirler. Onların ofis duvarlarının dışına taşan şerefli görevleri vardır. Dünyaya yaydıkları misyon ve vizyon başkalarını iyi yönde etkiler. Liderde olması gereken; Net düşünme Kendine liderlik etme (kişisel liderlik) Başkalarına liderlik etme Özgünlük Özelliklerininde içinde bulunduğu bir Yönetici Gelişim Akademimiz var. Bu akademide uluslararası ölçme ve değerlendirme araçlarını kullanarak gelişim ve dönüşüm için şirkete katkısının en yüksek seviyeye çıkmasını hedefliyoruz. Modern iş dünyasında “liderlik” ve “yönetim” terimleri esas olarak aynı yetkinliğin tanımı için kullanılıyor. Liderlik tamamen insanlarla ilgilidir. Birbiriyle ilişkili birçok parçayı bir araya getiren bir beceri setidir. Vizyon, güven, etki, karakter, hizmet, motivasyon, ilham ve yetkilendirme bunlardan sadece birkaçıdır. Ancak dünyanın neresinde olursa olsun neredeyse tüm iş ortamlarında liderlik, liderin etrafındaki insanlarla nasıl çalışacağını anlama becerisine bağlıdır. En etkili liderler ekiplerini iyi tanıyanlardır: Onları harekete geçiren nedir, güçlü yanları nelerdir, nasıl çalışmayı tercih ederler ve onları heyecanlandıran ya da şevklerini kıran şeyler nelerdir. Liderlik insanlarla etkileşime geçmek demektir ve liderler ekiplerindeki her bir üyenin özelliklerini kavrarlarsa her konuda daha etkili olacaklardır. İş hayatında mevcut pozisyonunuz veya gelecek planlamanız için aklınızda ışık saçan projeleriniz var ise ancak sizi yolunuzdan alıkoyan zaman çalıcılarınızı yada liderliğinize destek olacak motivatörlerinizi bir türlü aynı zamanda olumlu yönde kullanamıyorsanız. Size bir ölçme değerlendirme ve gelişim uygulaması yardımıyla bilimsel sonuçlar elde ederek size ait yaklaşık 60 sayfalık bir raporun ışığında gelecek planlaması yapabiliriz. kendi potansiyelinizin farkına varmanın bilinçli hareketleri, sizi iş hayatında farkedilir konuma getirecektir. Bu yolda size Liderlik Akademimizle yol arkadaşlığı yapmaktan mutluluk duyarız.

-

-

KURUMLARDA

Uluslararası Koçluk Fedarasyon Onaylı KOÇLUK-DANIŞMANLIK-EĞİTMENLİK VE NLP UZMAN SERTİFİKAM VAR.

E, Eği̇ti̇m Ve Danişmanlik

Topluma sosyal fayda için işimi gerçekleştiiryorum. farkında olan kendini tanıyan birey işini ve evini doğru yönetir düşüncesyle hizmet veriyorum.

Hangisi Sizi Daha İyi Tanımlar?